為基層服務(wù) 為領(lǐng)導(dǎo)分憂 不做 “二傳手”

勘基支部 王昊

10月23日總公司黨員干部在局六樓觀看了由中共中央組織部、中央廣播電視總臺聯(lián)合錄制的反映優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和先進基層黨組織典型事跡的專題節(jié)目《榜樣4》。節(jié)目聚焦“不忘初心、牢記使命”為主題，以全國優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀黨務(wù)工作者、先進基層黨組織代表的事跡，來詮釋中國共產(chǎn)黨人堅定理想信念、為民實干擔(dān)當(dāng)、勤勉敬業(yè)奉獻的精神風(fēng)采，以“向榜樣看齊、做合格黨員”為主線，弘揚他們的精神力量感召黨員干部不忘初心、繼續(xù)前行。通過張富清、李連成、黃文秀等一批優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的先進事跡講述了他們在不同的工作崗位上，不忘初心，砥礪前行的感人故事。下面我將結(jié)合本部門及公司現(xiàn)行實際工作情況以“微黨課”形式與大家共同交流，分享下個人體會。

榜樣就是一種文化，它潛移默化地影響著我們，榜樣是一種向上的力量，他是一面鏡子同時也是一面旗幟，它的力量是無窮的，那么我作為辦公室主任又應(yīng)該如何擔(dān)當(dāng)作為、執(zhí)著堅守，為公司的發(fā)展貢獻出自身的力量，進而成為身邊人的榜樣呢？

一、服務(wù)基層、服務(wù)群眾、為領(lǐng)導(dǎo)分憂

辦公室工作人員首先要自覺強化政治意識、大局意識、責(zé)任意識，一是政治上要絕對忠誠、絕對純粹，增強“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護”。二是工作上要追求高質(zhì)量。高質(zhì)量，既包含著目標(biāo)，也包含著能力和責(zé)任。這是共產(chǎn)黨人實現(xiàn)理想、踐行宗旨的必然要求。三是作風(fēng)上要不斷改進。堅持實事求是，防止脫離實際。四是嚴格自律，始終保持黨性的本色和純度。

    “三服務(wù)”成為辦公室職能的代名詞。總公司辦公室全體人員要樹立“三服務(wù)”的概念，即為領(lǐng)導(dǎo)工作服務(wù)，也為各部門科室和各分支機構(gòu)服務(wù)，還要為總公司廣大職工服務(wù)。結(jié)合辦公室的“三服務(wù)”職能，首先要為領(lǐng)導(dǎo)分憂。

一是要謀事。辦公室是一個綜合協(xié)調(diào)機構(gòu)，是連接上上下下，關(guān)聯(lián)方方面面，要把各個部門和基層單位組織起來，照應(yīng)各方關(guān)切、配置各方資源、調(diào)動各方力量，按照既定的工作決策和部署，統(tǒng)一行動、統(tǒng)一安排、統(tǒng)一推進，凝聚共識、形成合力、協(xié)同運行，共同實現(xiàn)工作目標(biāo)。發(fā)揮統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用要著眼全盤、立足長遠，求同存異、消除分歧，主動聯(lián)絡(luò)通報、主動提出建議、主動爭取支持、主動讓步包容，減少推諉扯皮現(xiàn)象，防止矛盾問題擴大。要注意及時發(fā)現(xiàn)工作職責(zé)不清、分工不明以至無人負責(zé)的現(xiàn)象，采取積極措施補短板強弱項填空白，及時反映訴求，緩壓力增動力添活力，確保工作運轉(zhuǎn)流暢、運行有效。辦公室的同志要始終站在全局的高度，站在領(lǐng)導(dǎo)的角度，不斷增強理性思維能力，能想事，多想事、想大事，為領(lǐng)導(dǎo)分憂，為群眾解難，為發(fā)展盡責(zé)。

    二是要理事。辦公室是個綜合部門，其他部門不能管、管不了的事，辦公室都要管。俗話說：“不經(jīng)一事，不長一智?！鞭k公室工作的這種“管事”，既是一種應(yīng)盡的責(zé)任，也是一種鍛煉的機會。就是要協(xié)調(diào)左右，溝通八方，消除誤會，化解矛盾，使領(lǐng)導(dǎo)的形象更加良好，使工作的氛圍更加和諧。所以說不管是份內(nèi)的事還是份外的事，不管是領(lǐng)導(dǎo)交辦的事還是干部群眾期盼的事，只要是有利于全局、有利于群眾、有利于發(fā)展，就要積極管、大膽管、盡力管、盡可能的使主要領(lǐng)導(dǎo)從日常瑣事中解脫出來，集中精力想大事、抓大事。

三是要干事。辦公室是一個干事的崗位。多做一件事情，就多一次加強學(xué)習(xí)的機會，就多一個展示自我的平臺。辦公室的同志都要樹立“吃苦是?！钡睦砟?，勤于干事，樂于干事。

1、要突出主動服務(wù)。辦公室工作有著較強的從屬性、被動性，這一特性決定了辦公室的服務(wù)往往被動的多、主動的少。但為了提高辦公室的工作水平，必須努力實現(xiàn)從被動應(yīng)付到主動服務(wù)的轉(zhuǎn)變，在主動服務(wù)中體現(xiàn)價值、有所作為。主動服務(wù)，關(guān)鍵是宜早、宜少、宜透。宜早，就是要增強工作的預(yù)見性，強化超前意識，力求想在領(lǐng)導(dǎo)之先，謀在領(lǐng)導(dǎo)之前，考慮問題盡可能快半拍、早半拍，凡事想得遠一點，思考得深一點。宜少，就是參謀建議要求精不求全，求優(yōu)不求多，力求參到點子上，參到關(guān)鍵處。宜透，就是要領(lǐng)會上級精神，把握領(lǐng)導(dǎo)意圖，做到情況明、想得全、把得準。

2、要突出政務(wù)服務(wù)。辦公室工作，事務(wù)服務(wù)是基礎(chǔ)，政務(wù)服務(wù)是主體。搞好了政務(wù)服務(wù)，就抓住了辦公室工作的“牛鼻子”。一是文稿要優(yōu)。文稿是辦公室的“主打產(chǎn)品”之一，是參謀服務(wù)的重要載體，從事文字工作的同志一定要準確把握領(lǐng)導(dǎo)意圖，認真對待每篇文稿，更好地實現(xiàn)以文輔政、以文助政。二是落實要好。充分發(fā)揮辦公室督促檢查的職能作用，推動工作落實。三是反應(yīng)要快。就是收集情況、捕捉信息要快，做到暢通渠道，反應(yīng)敏捷，及時為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有價值的信息。
   二、不做“二傳手”，立在深處，做人要實。

欲事立，須是心立。 “二傳手”現(xiàn)象普遍存在占著位子不想事、混天度日不干事、敷衍塞責(zé)不辦事，不作為、慢作為、亂作為，干事熱情不高，對工作不認真研究、不認真思考、不認真分析，對工作推諉扯皮現(xiàn)象嚴重。為有效消除“二傳手”現(xiàn)象，辦公室人員需持之以恒的加強作風(fēng)建設(shè)，繼續(xù)整治“四風(fēng)”問題，堅決反對形式主義和官僚主義，用風(fēng)清氣正的工作作風(fēng)，要爭做“主攻手”、不做“二傳手”。要強化責(zé)任意識，勇于擔(dān)當(dāng)。辦公室人員切忌宗旨意識淡薄，對黨的事業(yè)不忠誠，過分考慮個人名利得失，害怕?lián)L(fēng)險但責(zé)任等種種都是缺乏責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識的表現(xiàn)。為有效消除工作中的“二傳手”現(xiàn)象，我們需加強黨性修養(yǎng)，自覺學(xué)習(xí)黨章黨規(guī)、學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記系列講話精神及十九大精神，端正態(tài)度，以實在做人為起點，勤勤懇懇做好本職工作。

    三、經(jīng)受四種考驗。

一是要吃得了苦。辦公室的工作職能和性質(zhì)決定了從事這一工作的人員必須具備吃苦耐勞、任勞任怨的優(yōu)良品質(zhì)。做人要樸實，樸實，就是在平凡的工作崗位上忘我工作、無私奉獻，不計個人得失，舍小家顧大家，要具有功成不必在我、功成必定有我的崇高精神，做隱姓埋名人，展現(xiàn)無我境界。要發(fā)揚孺子牛的精神,勤勤懇懇、默默無聞、扎扎實實的工作,吃常人所未吃之苦,謀他人所未謀之事。二是要受得了氣。辦公室人員身處矛盾焦點之中,在某些時候,由于種種原因而暫時不被理解,受到埋怨、遭受指責(zé)是不可避免的。因此,必須具備海納百川的心胸氣慨和處變不驚的心理素質(zhì),受得起各種委屈,容得下各種怨氣。三是要經(jīng)得起誘。習(xí)近平總書記曾強調(diào)：“加強自律關(guān)鍵是在私底下、無人時、細微處能否做到慎獨慎微?！睆慕陙聿樘幍陌ㄞk公室系統(tǒng)在內(nèi)的貪污腐敗案件和違紀違規(guī)問題看，貪污腐敗和違紀違規(guī)的時間大都發(fā)生在下班之后，地點一般多是在鮮為人知的隱蔽之處。辦公室干部與領(lǐng)導(dǎo)的距離近、涉及的機密多、擔(dān)負的任務(wù)重、接觸的人員廣，必須在守紀律講規(guī)矩上要求更嚴、標(biāo)準更高；因此必須旗幟鮮明地反對自由主義，切實做到不發(fā)“妄言”、不越“雷池”、不踩“紅線”、不闖“禁區(qū)”。辦公室人員更應(yīng)銘記這條要求，在生活中不隨便，在工作中不隨意，說話辦事起碼要中規(guī)中矩，做一個靠得住的人。

作為一名中層干部，要立足本崗，愛崗敬業(yè)，做到該做的工作，扛起該扛起的責(zé)任。黨員就要有一種我是黨員，舍我其誰的勇氣與魄力。要時刻有著一顆勇于擔(dān)當(dāng)、堅定理想信念的心，兢兢業(yè)業(yè)、戒驕戒躁，要以榜樣為鏡、初心如一、擔(dān)當(dāng)作為的奮進心聲，為推進總公司各項事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻自己的力量。

2019年11月8日