為基層服務 為領導分憂 不做 “二傳手”

勘基支部 王昊

10月23日總公司黨員干部在局六樓觀看了由中共中央組織部、中央廣播電視總臺聯(lián)合錄制的反映優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和先進基層黨組織典型事跡的專題節(jié)目《榜樣4》。節(jié)目聚焦“不忘初心、牢記使命”為主題，以全國優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀黨務工作者、先進基層黨組織代表的事跡，來詮釋中國共產(chǎn)黨人堅定理想信念、為民實干擔當、勤勉敬業(yè)奉獻的精神風采，以“向榜樣看齊、做合格黨員”為主線，弘揚他們的精神力量感召黨員干部不忘初心、繼續(xù)前行。通過張富清、李連成、黃文秀等一批優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的先進事跡講述了他們在不同的工作崗位上，不忘初心，砥礪前行的感人故事。下面我將結合本部門及公司現(xiàn)行實際工作情況以“微黨課”形式與大家共同交流，分享下個人體會。

榜樣就是一種文化，它潛移默化地影響著我們，榜樣是一種向上的力量，他是一面鏡子同時也是一面旗幟，它的力量是無窮的，那么我作為辦公室主任又應該如何擔當作為、執(zhí)著堅守，為公司的發(fā)展貢獻出自身的力量，進而成為身邊人的榜樣呢？

一、服務基層、服務群眾、為領導分憂

辦公室工作人員首先要自覺強化政治意識、大局意識、責任意識，一是政治上要絕對忠誠、絕對純粹，增強“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護”。二是工作上要追求高質量。高質量，既包含著目標，也包含著能力和責任。這是共產(chǎn)黨人實現(xiàn)理想、踐行宗旨的必然要求。三是作風上要不斷改進。堅持實事求是，防止脫離實際。四是嚴格自律，始終保持黨性的本色和純度。

    “三服務”成為辦公室職能的代名詞?？偣巨k公室全體人員要樹立“三服務”的概念，即為領導工作服務，也為各部門科室和各分支機構服務，還要為總公司廣大職工服務。結合辦公室的“三服務”職能，首先要為領導分憂。

一是要謀事。辦公室是一個綜合協(xié)調機構，是連接上上下下，關聯(lián)方方面面，要把各個部門和基層單位組織起來，照應各方關切、配置各方資源、調動各方力量，按照既定的工作決策和部署，統(tǒng)一行動、統(tǒng)一安排、統(tǒng)一推進，凝聚共識、形成合力、協(xié)同運行，共同實現(xiàn)工作目標。發(fā)揮統(tǒng)籌協(xié)調作用要著眼全盤、立足長遠，求同存異、消除分歧，主動聯(lián)絡通報、主動提出建議、主動爭取支持、主動讓步包容，減少推諉扯皮現(xiàn)象，防止矛盾問題擴大。要注意及時發(fā)現(xiàn)工作職責不清、分工不明以至無人負責的現(xiàn)象，采取積極措施補短板強弱項填空白，及時反映訴求，緩壓力增動力添活力，確保工作運轉流暢、運行有效。辦公室的同志要始終站在全局的高度，站在領導的角度，不斷增強理性思維能力，能想事，多想事、想大事，為領導分憂，為群眾解難，為發(fā)展盡責。

    二是要理事。辦公室是個綜合部門，其他部門不能管、管不了的事，辦公室都要管。俗話說：“不經(jīng)一事，不長一智?！鞭k公室工作的這種“管事”，既是一種應盡的責任，也是一種鍛煉的機會。就是要協(xié)調左右，溝通八方，消除誤會，化解矛盾，使領導的形象更加良好，使工作的氛圍更加和諧。所以說不管是份內(nèi)的事還是份外的事，不管是領導交辦的事還是干部群眾期盼的事，只要是有利于全局、有利于群眾、有利于發(fā)展，就要積極管、大膽管、盡力管、盡可能的使主要領導從日?，嵤轮薪饷摮鰜?，集中精力想大事、抓大事。

三是要干事。辦公室是一個干事的崗位。多做一件事情，就多一次加強學習的機會，就多一個展示自我的平臺。辦公室的同志都要樹立“吃苦是?！钡睦砟?，勤于干事，樂于干事。

1、要突出主動服務。辦公室工作有著較強的從屬性、被動性，這一特性決定了辦公室的服務往往被動的多、主動的少。但為了提高辦公室的工作水平，必須努力實現(xiàn)從被動應付到主動服務的轉變，在主動服務中體現(xiàn)價值、有所作為。主動服務，關鍵是宜早、宜少、宜透。宜早，就是要增強工作的預見性，強化超前意識，力求想在領導之先，謀在領導之前，考慮問題盡可能快半拍、早半拍，凡事想得遠一點，思考得深一點。宜少，就是參謀建議要求精不求全，求優(yōu)不求多，力求參到點子上，參到關鍵處。宜透，就是要領會上級精神，把握領導意圖，做到情況明、想得全、把得準。

2、要突出政務服務。辦公室工作，事務服務是基礎，政務服務是主體。搞好了政務服務，就抓住了辦公室工作的“牛鼻子”。一是文稿要優(yōu)。文稿是辦公室的“主打產(chǎn)品”之一，是參謀服務的重要載體，從事文字工作的同志一定要準確把握領導意圖，認真對待每篇文稿，更好地實現(xiàn)以文輔政、以文助政。二是落實要好。充分發(fā)揮辦公室督促檢查的職能作用，推動工作落實。三是反應要快。就是收集情況、捕捉信息要快，做到暢通渠道，反應敏捷，及時為領導決策提供有價值的信息。
   二、不做“二傳手”，立在深處，做人要實。

欲事立，須是心立。 “二傳手”現(xiàn)象普遍存在占著位子不想事、混天度日不干事、敷衍塞責不辦事，不作為、慢作為、亂作為，干事熱情不高，對工作不認真研究、不認真思考、不認真分析，對工作推諉扯皮現(xiàn)象嚴重。為有效消除“二傳手”現(xiàn)象，辦公室人員需持之以恒的加強作風建設，繼續(xù)整治“四風”問題，堅決反對形式主義和官僚主義，用風清氣正的工作作風，要爭做“主攻手”、不做“二傳手”。要強化責任意識，勇于擔當。辦公室人員切忌宗旨意識淡薄，對黨的事業(yè)不忠誠，過分考慮個人名利得失，害怕?lián)L險但責任等種種都是缺乏責任擔當意識的表現(xiàn)。為有效消除工作中的“二傳手”現(xiàn)象，我們需加強黨性修養(yǎng)，自覺學習黨章黨規(guī)、學習習近平總書記系列講話精神及十九大精神，端正態(tài)度，以實在做人為起點，勤勤懇懇做好本職工作。

    三、經(jīng)受四種考驗。

一是要吃得了苦。辦公室的工作職能和性質決定了從事這一工作的人員必須具備吃苦耐勞、任勞任怨的優(yōu)良品質。做人要樸實，樸實，就是在平凡的工作崗位上忘我工作、無私奉獻，不計個人得失，舍小家顧大家，要具有功成不必在我、功成必定有我的崇高精神，做隱姓埋名人，展現(xiàn)無我境界。要發(fā)揚孺子牛的精神,勤勤懇懇、默默無聞、扎扎實實的工作,吃常人所未吃之苦,謀他人所未謀之事。二是要受得了氣。辦公室人員身處矛盾焦點之中,在某些時候,由于種種原因而暫時不被理解,受到埋怨、遭受指責是不可避免的。因此,必須具備海納百川的心胸氣慨和處變不驚的心理素質,受得起各種委屈,容得下各種怨氣。三是要經(jīng)得起誘。習近平總書記曾強調：“加強自律關鍵是在私底下、無人時、細微處能否做到慎獨慎微?！睆慕陙聿樘幍陌ㄞk公室系統(tǒng)在內(nèi)的貪污腐敗案件和違紀違規(guī)問題看，貪污腐敗和違紀違規(guī)的時間大都發(fā)生在下班之后，地點一般多是在鮮為人知的隱蔽之處。辦公室干部與領導的距離近、涉及的機密多、擔負的任務重、接觸的人員廣，必須在守紀律講規(guī)矩上要求更嚴、標準更高；因此必須旗幟鮮明地反對自由主義，切實做到不發(fā)“妄言”、不越“雷池”、不踩“紅線”、不闖“禁區(qū)”。辦公室人員更應銘記這條要求，在生活中不隨便，在工作中不隨意，說話辦事起碼要中規(guī)中矩，做一個靠得住的人。

作為一名中層干部，要立足本崗，愛崗敬業(yè)，做到該做的工作，扛起該扛起的責任。黨員就要有一種我是黨員，舍我其誰的勇氣與魄力。要時刻有著一顆勇于擔當、堅定理想信念的心，兢兢業(yè)業(yè)、戒驕戒躁，要以榜樣為鏡、初心如一、擔當作為的奮進心聲，為推進總公司各項事業(yè)高質量發(fā)展貢獻自己的力量。

2019年11月8日